Liste de la FAQ

  • Comment est l'inspection avant la livraison?

    Avant la livraison, nous avons 3 étapes de test:

    1. Le test de données est d'abord, tel que la mesure de la taille et de l'étalonnage de l'instabilité;
    2. Deuxièmement vise à utiliser. Cette étape devrait inclure chaque Botton et chaque joystick dans la cage pour différentes fonctions.
    3. Troisièmement, c'est pour différents défauts, tels qu'un test d'étanchéité d'une boîte aux lettres, nous allons prendre un scellement pour tester si le système peut donner une alerte à temps.
    4. L'ensemble du test aurait durer au moins une semaine pour assurer la meilleure qualité lors de la récitation.
  • Pourquoi nous choisir?

    1. Qualité:
    ① production
    Nous utilisons la même cage fournisseur avec Sandvik, la sécurité peut toujours être notre première méthode;
    ② composant
    Moteur: Volvo, Deutz, Benz, etc.
    Convertisseur de couple: Dana
    Transmission: Dana
    Essieu: Dana, Kessler
    Pompe hydraulique: Rexroth
    Vanne hydraulique: Rexroth, Parker, Mico, etc.
    Pour tous les éléments principaux, nous utilisons une marque mondiale célèbre et, après 10 ans de précipitation, nous savons exactement comment tirer le meilleur parti de chaque partie du coût le plus faible.
    ③ Inspection avant la livraison
    Avant la livraison, nous avons 3 étapes de test:
    Le premier est le test de données, tel que la mesure de la taille et de l'étalonnage de l'instabilité;
    La seconde est destinée à l'exploitation. Cette étape devrait inclure chaque Botton et chaque joystick dans la cage pour différentes fonctions.
    Troisièmement, c'est pour différents défauts, tels qu'un test d'étanchéité d'une boîte aux lettres, nous allons passer un scellement pour tester si le système peut donner une alerte à temps.
    L'ensemble du test aurait durer au moins une semaine pour assurer la meilleure qualité lors de la récitation.

    2. Service:
    ① SERIVCE EN LIGNE: 24 heures sur 7 jours pour 365 jours.
    ② Service sur site: Notre ingénieur arrivera sur place avec nos véhicules et restera jusqu'à la fin de la formation;
    ③ Agent local: Nous avons de nombreuses branches et agents dans différentes zones arount du monde, non seulement pour une meilleure communication, également pour un meilleur service après-vente.

  • Que ferons-nous après l'arrivée de notre véhicule sur le site?

    Après la livraison, notre ingénieur arrivera sur place avec les véhicules.

    Le processus suivant passe étape par étape comme suit:
    1. Nous aurions d'abord besoin d'environ 1 ~ 3 jours pour l'installation et l'ajustement.
    2. Après avoir vérifié et assurez-vous que chaque détail est sous demande, nous inviterons notre client à accepter ensemble.
    3. Avec la stickiction de notre client, nous guiderons la signature des certificats d'acceptation;
    4. Nous commencerons ensuite pour un ensemble complet de formation en fonction de l'état actuel, y compris la maintenance, l'introduction de la technicienne, des pièces de rechange, etc.
    5. vous aider à créer votre propre système de gestion de véhicules;
    6. Service personnalisé selon votre demande.
    7. Une fois que tout se passe bien, nous organiserons les travaux suivants sur notre agent local. Il devrait être plus pratique pour vous de contacter avec un revendeur local.

    À partir de ce moment-là, nous serions responsables d'une année de garantie de qualité et notre ingénieur vous guidera pour l'achat mensuel des pièces de rechange.

    Pendant cette période, notre ingénieur sera toujours en ligne pour tout problème. Avec plus de 10 ans d'expérience, nous pensons que nous pouvons vous guider avec différents types de problèmes dans différentes conditions.
  • Que diriez-vous de la garantie?

    Notre garantie est de 1 an / 2000 heures de temps d'exécution du moteur commence à partir de la date d'acceptation.

    Vous auriez besoin d'offrir les informations suivantes:
    1. Numéro de fabrication du véhicule;
    2. heure de fonctionnement du moteur;
    3. photos de défauts;
    4. Description détaillée.

    Après avoir vérifié et assurez-vous que le défaut n'est pas à cause de l'opération, nous vous enverrons des pièces de rechange gratuites pour le remplacement et contacterons notre agent pour vous guider avec la réparation.
  • Qu'est-ce que nous faisons?

    Nous traitons du véhicule minier depuis plus de 30 ans, y compris des véhicules souterrains, des installations de broyage, une veste d'eau de fusion de fantaisie, etc.
    Nous sommes en service de la conception, de l'installation, de l'ajustement de la maintenance, de la formation, nous disposons d'un ensemble complet de système pro-ventes à après-vente, offrant une solution sur les équipements miniers mondiaux.
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